Konsultacja lekarska online — teleporada z lekarzem
Potrzebujesz porady lekarskiej, recepty, zwolnienia lub skierowania? Umów teleporadę już od 99 zł. Rozmowa z lekarzem przez telefon lub czat w wybranym terminie — bez kolejki w przychodni i bez wychodzenia z domu.
Umów konsultację onlineJak wygląda konsultacja online
- Wybór terminu i specjalizacji
Wskaż specjalizację (np. lekarz rodzinny, internista, pediatra), rodzaj wizyty (teleporada, wideo lub czat) oraz dogodny przedział godzin.
- Dane pacjenta i płatność
Uzupełniasz dane kontaktowe i identyfikacyjne, akceptujesz regulamin i opłacasz wizytę — to rezerwuje slot u lekarza.
- Kontakt z lekarzem
W umówionym czasie lekarz kontaktuje się telefonicznie, przez wideokonsultację lub czat — zależnie od wybranego typu wizyty.
- Zalecenia i dokumenty
Po konsultacji lekarz może — jeśli uzna to za zasadne — wystawić e-receptę, e-zwolnienie, e-skierowanie lub zalecenia w panelu pacjenta. Zakres zależy od stanu zdrowia.
Cennik teleporady
Cena konsultacji online zaczyna się od 99 zł i zależy od specjalizacji (np. medycyna rodzinna — niższa stawka, niektóre specjalizacje — wyższa). Dokładna kwota widoczna jest w formularzu rezerwacji przed płatnością.
Kiedy teleporada może nie wystarczyć
Stany nagłe (ból w klatce piersiowej, duszność, myśli samobójcze, krwawienie, uraz głowy) wymagają natychmiastowej pomocy — 112 lub SOR, nie teleporady.
Badanie fizykalne (osłuchanie, palpacja, testy neurologiczne) czasem jest niezbędne — lekarz może zaproponować wizytę stacjonarną.
Teleporada nie zastępuje leczenia szpitalnego ani rehabilitacji wymagającej obecności w gabinecie.
Decyzje o receptach, zwolnieniach i skierowaniach każdorazowo należą do lekarza — bez gwarancji konkretnego dokumentu.
Najczęściej zadawane pytania
- Czym różni się teleporada od wideokonsultacji?
- Teleporada to zwykle rozmowa telefoniczna lub czat. Wideokonsultacja obejmuje obraz na żywo — przydatna, gdy lekarz musi zobaczyć np. zmianę skórną.
- Jak szybko mogę dostać termin?
- W wielu przypadkach dostępny jest slot tego samego dnia lub następnego — zależnie od godziny i obłożenia lekarzy.
- Czy konsultacja online jest poufna?
- Tak. Połączenia i dokumentacja podlegają tajemnicy lekarskiej i ochronie danych zgodnie z RODO.
- Czy mogę umówić wizytę dla dziecka?
- Tak — rezerwujesz termin jako opiekun prawny i podajesz dane dziecka. Pediatra lub lekarz rodzinny oceni, czy forma zdalna wystarczy.
- Czy lekarz może wystawić receptę podczas teleporady?
- Tak, jeśli uzna to za medycznie uzasadnione. Możesz też skorzystać z dedykowanej ścieżki e-recepty na stronie głównej.
- Czy potrzebuję specjalnego sprzętu?
- Wystarczy telefon lub komputer z internetem. Do wideokonsultacji — kamera i mikrofon w urządzeniu.
- Czy mogę wybrać konkretnego lekarza?
- Tak — po wyszukaniu terminu widzisz listę dostępnych lekarzy z danej specjalizacji i możesz wybrać preferowaną osobę.
- Co jeśli lekarz się nie dodzwoni?
- Procedura przewiduje ponowny kontakt w ramach umówionego okna lub przeniesienie terminu — szczegóły w regulaminie serwisu.
Dlaczego możesz nam zaufać
- Usługi świadczy podmiot leczniczy wpisany do RPWDL — Fundacja Pod Skrzydłami (Kraków).
- Konsultacje prowadzą lekarze z ważnym prawem wykonywania zawodu (PWZ) i doświadczeniem w telemedycynie.
- Dane pacjenta są przetwarzane zgodnie z RODO; połączenia i dokumentacja medyczna chronione są szyfrowaniem i kontrolą dostępu.
- E-recepty, e-zwolnienia i e-skierowania trafiają do systemów publicznych (P1, ZUS) — tak jak po wizycie stacjonarnej.
Konsultacja merytoryczna
Konsultacja merytoryczna: [imię, tytuł, numer PWZ — do uzupełnienia]. Data ostatniej weryfikacji treści: [do uzupełnienia].
Powiązane usługi
- Recepta online (e-recepta)
- L4 / e-zwolnienie online
- E-skierowanie online
- Poradnik zdrowia — artykuły eksperckie (wkrótce).
