Specjalista.com.plPortal specjalisty
Specjalista/Онлайн-консультація лікаря — телепорада

Онлайн-консультація лікаря — телепорада

Потрібна медична порада, рецепт, лікарняний чи направлення? Запишіться на телепораду від 99 PLN. Розмова з лікарем телефоном або в чаті у зручний час — без черги в поліклініці та без виходу з дому.

Записатися на консультацію онлайн

Як проходить консультація онлайн

  1. Вибір часу та спеціалізації

    Вкажіть спеціалізацію (наприклад, сімейний лікар, інтерн, педіатр), тип візити (телепорада, відео чи чат) та зручний часовий інтервал.

  2. Дані пацієнта та оплата

    Заповнюєте контактні та ідентифікаційні дані, приймаєте регламент і оплачуєте візит — це резервує слот у лікаря.

  3. Контакт з лікарем

    У призначений час лікар зв'язується телефоном, відео або в чаті — залежно від обраного типу візити.

  4. Рекомендації та документи

    Після консультації лікар за потреби може виписати е-рецепт, е-лікарняний, е-направлення або рекомендації в кабінеті пацієнта. Обсяг залежить від стану здоров'я.

Ціни телепоради

Онлайн-консультація починається від 99 PLN і залежить від спеціалізації (наприклад, сімейна медицина — нижча ставка, деякі спеціалізації — вища). Точна сума видна у формі запису перед оплатою.

Коли телепоради може бути недостатньо

Невідкладні стани (біль у грудях, задишка, суїцидальні думки, кровотеча, травма голови) потребують негайної допомоги — 112 або SOR, не телепорада.

Фізичний огляд (аускультація, пальпація, неврологічні тести) іноді необхідний — лікар може запропонувати очну візиту.

Телепорада не замінює госпітальне лікування чи реабілітацію, що потребує присутності в кабінеті.

Рішення щодо рецептів, лікарняних та направлень завжди за лікарем — без гарантії конкретного документа.

Поширені запитання

Чим телепорада відрізняється від відеоконсультації?
Телепорада — зазвичай телефон або чат. Відеоконсультація включає живе зображення — корисно, коли лікарю потрібно побачити, наприклад, шкірні зміни.
Як швидко можу отримати термін?
Часто доступний слот того ж дня або наступного — залежно від години та завантаженості лікарів.
Чи конфіденційна онлайн-консультація?
Так. Дзвінки та документація підлягають лікарській таємниці та захисту даних відповідно до GDPR.
Чи можу записати дитину?
Так — записуєте як законний опікун і вказуєте дані дитини. Педіатр або сімейний лікар оцінює, чи достатня дистанційна форма.
Чи лікар може виписати рецепт під час телепоради?
Так, якщо це медично виправдано. Також можна скористатися окремою схемою е-рецепта на головній сторінці.
Чи потрібне спеціальне обладнання?
Достатньо телефону або комп'ютера з інтернетом. Для відеоконсультації — камера та мікрофон.
Чи можу обрати конкретного лікаря?
Так — після пошуку термінів ви бачите доступних лікарів зі спеціалізації та можете обрати бажану особу.
Що якщо лікар не додзвониться?
Процедура передбачає повторний контакт у призначеному вікні або перенесення терміну — деталі в регламенті сервісу.

Чому нам можна довіряти

  • Послуги надає медичний суб'єкт, зареєстрований у RPWDL — Fundacja Pod Skrzydłami (Краків).
  • Консультації проводять лікарі з чинним правом на практику (PWZ) та досвідом телемедицини.
  • Дані пацієнта обробляються відповідно до GDPR; з'єднання та медична документація захищені шифруванням і контролем доступу.
  • Е-рецепти, е-лікарняні та е-направлення надсилаються до державних систем (P1, ZUS) — як після очної візити.

Медична перевірка змісту

Медична перевірка змісту: [ім'я, посада, номер PWZ — до заповнення]. Дата останньої перевірки: [до заповнення].

Пов'язані послуги